TurkeyTrain

Ödeme yöntemleri

Ödeme seçenekleri siparişinize, ülkenize, cihazınıza ve ödeme sağlayıcısına göre değişebilir. Yalnızca ödeme sayfanızda gösterilen yöntemleri kullanın.

Banka ve kredi kartları

Ödeme formunda belirtilen kart türlerini kullanabilirsiniz. Bankanız 3D Secure veya başka bir doğrulama adımı isteyebilir; işlemi tamamlamak için bankanızın yönergelerini izleyin.

PayPal

PayPal seçeneği gösterildiğinde PayPal üzerinden ödeyebilirsiniz. Hesap, misafir ödeme ve kullanılabilir ödeme kaynaklarını PayPal belirler.

Apple Pay ve Google Pay

Dijital cüzdanlar yalnızca desteklenen cihaz, tarayıcı ve kartlarla kullanılabilir. Ödeme sayfasında ilgili seçenek görünmüyorsa başka bir yöntem seçin.

Para birimi ve toplam tutar

Tren bileti ödemeleri USD olarak alınır. Ödemeden önce toplam tutarı kontrol edin. Fiyat hizmet marjımızı içerir; ek hizmet veya ödeme ücreti alınmaz. Bankanız ya da ödeme sağlayıcınız döviz dönüşüm ücreti uygulayabilir.

Ödemeden sonra

Ödeme, ekibimize bilet talebinizi iletir. Siparişinizi verip ödemeyi tamamladıktan sonra ekibimiz biletinizi en kısa sürede manuel olarak düzenleyip sipariş e-postanıza gönderir. Koltuk ancak bilet düzenlendiğinde kesinleşir. Bilet düzenlenemezse ödemenin tamamı iade edilir.

Ödeme başarısız veya beklemede görünüyorsa

Tekrar ödeme yapmadan önce sipariş durumunu ve bankanızdaki işlemi kontrol edin. Bankada bekleyen bir işlem, biletin düzenlendiği anlamına gelmez. Para çekilmişse veya durum belirsizse destek ekibimize ulaşın.

Ödeme konusunda yardım

Sipariş numaranızla bize yazın. E-posta ile tam kart numarası, güvenlik kodu veya banka doğrulama kodu göndermeyin: [email protected]